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如何做個有品位的場所-芳歌幫您營造經典氛圍

時間:2017/4/12 | 點擊:1056

如何做個有品位的場所-芳歌幫您營造經典氛圍

  香味營銷就是利用香氣對人類情緒、記憶甚至行為的潛在影響所開展的一系列刺激消費者購買產品或服務的活動。芳歌香氛借香氣引發嗅覺心理正是香氣營銷的關鍵,區別于傳統的視覺和聽覺刺激,利用特定氣味吸引消費者的關注和記憶的營銷模式,是對傳統營銷模式的一種創新。在感官體驗時代,企業該如何打通嗅覺營銷的通道?我們先來看看國內外一些品牌成功的嗅覺營銷個案。

  布盧明代爾百貨公司:公司自開張起,布盧明代爾公司就一直以"時尚、創新"為其標志。為了履行承諾,為顧客創造與眾不同的購物體驗,它不斷地在尋求全新的方式來改進百貨商店。管理者希望通過某種方式將百貨商店塑造為獨特的個性化的空間,并借此為顧客帶來印象深刻的購物體驗。

 

  芳歌公司:為其設計了不同的香氛方案。例如,在嬰兒用品部,他們使用了嬰兒爽身粉清新柔和的氣息,以喚醒母親們的記憶。在女士內衣部,他們采用紫丁香的氣味讓每一位顧客產生舒適寬慰的感覺。而在泳裝部,顧客則仿如飄浮在椰林的海洋當中。另外,當購物旺季來臨之時,糖屑曲奇餅、巧克力以及常青樹的氣味會帶給顧客溫暖、愉悅的感受。香味營銷的引入,讓布盧明代爾公司在百貨零售行業中穩居榜首。正如公司廣告部經理所說:"我們對香味營銷期待已久,顧客們非常喜歡這些室內香氛,他們甚至前來詢問如何購買。"

  索尼的專賣店:作為一家知名的高科技電子產品零售商,索尼深刻地認識到在市場上建立一個獨特的品牌形象對于公司生存與發展的重要性。他們認為沒有堅實牢固的品牌支撐,公司就無法真正被消費者所關注。而索尼需要的正是消費者的關注。作為全球品牌計劃的一部分,公司領導者希望建立一種能引發消費者關注并使其記憶深刻的企業香薰氛圍。氣味能激發記憶,而記憶則會進一步啟動并建立情感聯系,讓消費者重復購買。芳歌公司為索尼打造了特有的香氛,它混合了柑橘、香草以及某些秘方等多種成分。正是這種專賣店香味為入店的顧客建立了深刻的印象,再加上色彩系統、光亮系統以及專賣店的裝飾風格,整合構成了索尼獨特的感官品牌體驗。索尼的創意總監克里斯汀?貝利克說:"我們的產品例如攝像機、電視和MP3本身就是關于視和聽,所以在店里添加氣味,可以創造出更多的感官體驗。"公司高級創意總監也這樣評價:"我們獨有的品牌香氛創造了良好的記憶深刻的顧客體驗。公司非常高興地看到顧客們對香味營銷的反應。"



   恒源祥1927:早在2007年,恒源祥就已致力于打造"恒源祥1927"這一品牌,并與美國莫耐爾化學感觀研究中心建立戰略合作伙伴關系,希望能夠通過與莫耐爾的合作、采用嗅覺營銷的思維,找到適合的嗅覺記憶點,與消費者之間建立牢固的嗅覺聯想,為"恒源祥1927"建立獨特的品牌定位。僅從品牌名字上,我們就已經可以隱約感受了"恒源祥1927"的懷舊情緒。它折射出20世紀初極盡世界時尚、融匯東方韻味的上海,想象著那些身著硬領襯衫、外系西式領帶的老上海紳士,以及披著手織羊毛衫、穿梭于百樂門與錦江飯店之間的名媛。那時候的老上海是燈紅酒綠的都市,處處飄蕩著歌舞升平的氣息。恒源祥正是力圖將那個時代舊上海的風情統統畫盡,并融入"恒源祥1927"。在它的氣息當中,閉上眼就能浮現出明星與香水、愛司頭與高跟鞋、威士忌與爵士樂、霓虹燈與手搖唱機、丹琪唇膏與翡翠胸針、麻將桌與黃包車、銅香爐與鼻煙壺、花園洋房與紅木大床、三寸金蓮與黑絲襪、好萊塢電影與月份牌,而這一切都是中西交織的古典情結。為此,公司設計了幾款不同的服裝店香薰,例如:由茉莉、白花、檀香配成的代表二三十年代老上海風韻的"海上花",由紫鳶尾和薰衣草配成的代表五六十年代上海的"醉玲瓏",以及代表90年代摩登上海的水瀾水果系列的"琉璃影"。


  芳歌香味營銷是指以特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同以及最終形成消費的一種營銷方式,是對消費者味覺、嗅覺的刺激,有別于傳統視覺刺激??梢妶鏊戕箤ζ髽I成功的重要性。抓住機會,走在消費的前端就等于抓住商機,為自己在競爭中獲得必勝的砝碼。


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